PRM 소프트웨어를 사용하여 채널 관리 작업을 쉽게 만듭니다.

이 없었습니다. 따라서 제조업체는 물론 고객도 고객 관계 및 서비스를 위해 판매자에게 의존했습니다. 고객과의 관계를 통제하는 간접적인 설계도 중요하지만, 제조업체와 고객 간의 직접적인 연결은 그 어느 때보다 강력합니다  카카오채널친구늘리기.

인터넷과 소셜 네트워킹 웹사이트 덕분에 고객은 제품이나 서비스에 대한 답변과 리뷰를 게시할 기회를 갖게 됩니다. 오늘날 많은 정보를 갖고 있고 심지어 똑똑한 구매자들도 실제로 채널 전략은 물론 그들이 받고 있는 서비스 수준에 관한 자신의 관점을 게시합니다. 이러한 방식으로 인해 상인, 생산자, 유통업체 및 도매업자도 고객의 감시를 받게 됩니다.

고객의 힘을 활용하라

제조업체는 고객의 향상된 강점을 가장 효율적인 방식으로 활용하기 위해 노력해야 합니다. 국민의 목소리는 더 나은 제품 품질은 물론 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 도구로 활용되어야 합니다. 파트너 관계 관리 소프트웨어의 도움으로 제조업체는 채널 파트너 관리 전략의 루프에 잠재 고객의 의견을 반영하도록 노력해야 합니다. 이 시스템을 통해 공급업체, 리셀러, 도매업체 또는 소매업체 등 모든 채널 파트너는 고객의 기대치를 이해하고 이에 따라 서비스 수준을 업그레이드합니다.

파트너 관리 소프트웨어가 유용한 이유

파트너 관리 소프트웨어는 채널 관리를 더 쉽고 성공적으로 만드는 데 도움이 되는 훌륭한 도구입니다. 기업은 채널 파트너를 모집하고 교육하며 효과적인 커뮤니케이션을 구축하기 위해 파트너 포털과 같은 PRM 소프트웨어에 더 많이 의존하고 있습니다. 동일한 파트너 관리 소프트웨어를 사용하여 채널 관리 체인의 다양한 파트너에게 고객 응답을 전달할 수도 있습니다. 이러한 소비자 응답은 직접적인 피드백의 형태일 수도 있고 품목 품질, 포장, 배송 기능, 나아가 판매 및 마케팅 프로세스에 관한 응답과 관련된 고객 응답을 확인하기 위해 수행된 설문조사로 게시될 수도 있습니다. 그 외에도 제품 교육에 관한 고객의 답변도 생성될 수 있습니다. 이는 소매업체가 고객에게 올바른 사용 지침을 제공할 만큼 능숙한지 여부를 판단하는 데 도움이 됩니다.

따라서 PRM(파트너 관계 관리) 소프트웨어는 고객 응답을 최대한 활용하는 데 매우 도움이 될 수 있습니다. 고객의 기대에 맞춰 채널 파트너를 순환적으로 배치함으로써 채널 관리의 효율성을 높일 수 있으며, 이는 ROI뿐만 아니라 매출 증대에도 도움이 됩니다. 고객의 기대에 맞춰 채널 파트너를 확보함으로써 채널 관리의 효율성을 높일 수 있으며, 이는 매출 및 ROI 증대에 도움이 될 수 있습니다.